Information SFR – Souscription box ou mobile
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Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Saint-Martin-le-Vinoux
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Saint-Martin-le-Vinoux : existent-elles encore ?
SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Saint-Martin-le-Vinoux.
Trouver un magasin Numericable à Saint-Martin-le-Vinoux : les espaces SFR
Ancient client Numericable : comment souscrire une offre SFR box ou mobile ?
Bien qu’on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Saint-Martin-le-Vinoux ou aux alentours.
Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :
| Adresse espace SFR Saint-Martin-le-Vinoux | Horaires magasin SFR Saint-Martin-le-Vinoux |
|---|---|
| Boutique Boutique SFR à Grenoble Bonne 7 rue de Bonne 38000 Grenoble |
lundi – vendredi : 10:00 – 19:00 samedi : 10:00 – 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Grenoble Gd Place C Cial Carrefour Grand Place 210 rue Grande Place 38100 Grenoble |
lundi – vendredi : 10:00 – 20:00 samedi : 10:00 – 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Echirolles 48 avenue du 8 Mai 1945 38130 Echirolles |
lundi – vendredi : 10:00 – 12:00 14:00 – 19:00 samedi : 10:00 – 12:00 14:00 – 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Echirolles Comboire C Cial Leclerc Comboire 8 Place Grande Moucherolle 38130 Echirolles |
lundi – vendredi : 09:30 – 20:00 samedi : 09:30 – 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Voiron 12/14 rue Montgolfier 38500 Voiron |
lundi – vendredi : 10:00 – 12:30 14:00 – 19:00 samedi : 10:00 – 12:30 14:00 – 19:00 dimanche : Fermé |
Préparer sa visite en agence Numericable SFR Saint-Martin-le-Vinoux
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Saint-Martin-le-Vinoux la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l’avance. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.
Comment effectuer une demande de rendez-vous ?
Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :
Prendre rendez-vous en ligne
Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Saint-Martin-le-Vinoux” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- La liste des magasins les plus proches d’affiche.
- Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée‘.
- Cliquez sur ‘Prendre rendez-vous‘.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d’une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d’une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l’utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur ‘Valider‘. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Le rendez-vous est enregistré !
Prendre RDV par téléphone
Si vous n’êtes pas à l’aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Saint-Martin-le-Vinoux de votre choix par téléphone :
| Boutique Boutique SFR à Grenoble Bonne |
| 0456852721 |
| Boutique Boutique SFR à Grenoble Gd Place |
| 0456852725 |
| Boutique Boutique SFR à Echirolles |
| 0485022201 |
| Boutique Boutique SFR à Echirolles Comboire |
| 0456852723 |
| Boutique Boutique SFR à Voiron |
| 0457207078 |
Les services accessibles en agence Numericable SFR à Saint-Martin-le-Vinoux
En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :
- La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
- La souscription d’une offre : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
- L’assistance mobile et/ou Internet : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pensez d’abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
- Le SAV : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
- La prise en charge d’une réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n’êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d’obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : vous n’êtes pas à l’aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L’opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.
Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?
Les offres fibre SFR
En magasin SFR, vous pouvez obtenir des renseignements sur les offres SFR Box. Voici un aperçu des offres les plus populaires :
Les offres SFR mobile
En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n’êtes pas déjà client. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.
| 01 86 91 99 66<!–Souscrire en ligne–> | Communications | Internet mobile | Prix |
|---|---|---|---|
| Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
| Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
| Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR
SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.
Contacter le service client Numericable
Le service client Numericable n’existe plus à proprement parler. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.
Pour ce faire, il suffit de composer le 1023 (depuis la France) ou le +33 6 1000 1023 (depuis l’étranger).
Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.
Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :
La mission de ville-saint-martin-le-vinoux.fr est de rassembler en ligne des journaux autour de Saint-Martin-le-Vinoux pour ensuite les présenter en tâchant de répondre du mieux possible aux interrogations du public. Ce post a été prélevé d’internet par l’équipe de ville-saint-martin-le-vinoux.fr du seul fait qu’il se présentait dans les colonnes d’un média consacré au thème « Saint-Martin-le-Vinoux ». Cette chronique est reproduite du mieux possible. Vous avez l’opportunité d’utiliser les coordonnées inscrites sur le site pour indiquer des précisions sur ce contenu sur le thème « Saint-Martin-le-Vinoux ». Il y a de prévu plusieurs travaux sur le sujet « Saint-Martin-le-Vinoux » bientôt, nous vous invitons à naviguer sur notre site web aussi souvent que possible.
